よくある質問#

Filletに関する一般的な質問への回答を見つけてください。

一般的な質問#

Filletとは何ですか?#

Filletは、プロジェクトを効率的に管理するのに役立つ包括的なプラットフォームです。強力な機能と直感的なインターフェースを組み合わせて、作業を簡単にします。

Filletは無料ですか?#

Filletは無料プランと有料プランの両方を提供しています。無料プランにはコア機能が含まれており、個人や小規模チームに最適です。有料プランでは、追加機能と高い制限が提供されます。

Filletはどのプラットフォームをサポートしていますか?#

Filletは、最新のブラウザで動作するWebベースのアプリケーションです。また、iOSとAndroid用のネイティブモバイルアプリも提供しています。

アカウントと請求#

プランをアップグレードするにはどうすればよいですか?#

プランをアップグレードするには:

  1. 設定に移動します
  2. 「請求」をクリックします
  3. 希望のプランを選択します
  4. 支払い手続きを完了します

いつでもキャンセルできますか?#

はい!いつでもサブスクリプションをキャンセルできます。アカウントは現在の請求期間の終了まで有効です。

パスワードをリセットするにはどうすればよいですか?#

パスワードを忘れた場合:

  1. ログインページで「パスワードを忘れた」をクリックします
  2. メールアドレスを入力します
  3. リセット手順が記載されたメールを確認します
  4. リンクに従って新しいパスワードを作成します

技術的な質問#

どのブラウザがサポートされていますか?#

Filletは以下のブラウザで最適に動作します:

  • Chrome(最新バージョン)
  • Firefox(最新バージョン)
  • Safari(最新バージョン)
  • Edge(最新バージョン)

データはバックアップされていますか?#

はい!1日に複数回データを自動的にバックアップします。情報は安全で、必要に応じて復元できます。

データをエクスポートできますか?#

もちろんです。CSV、JSON、PDFなど、さまざまな形式でいつでもデータをエクスポートできます。

サポートを受ける#

サポートに連絡するにはどうすればよいですか?#

サポートチームには次の方法で連絡できます:

  • メール:support@getfillet.com
  • アプリ内チャット(24時間365日利用可能)
  • コミュニティフォーラム

バグを報告するにはどうすればよいですか?#

バグに遭遇した場合は、次の方法で報告してください:

  • アプリ内フィードバックフォーム
  • メール:bugs@getfillet.com
  • GitHubのissues

トレーニングは提供されていますか?#

はい!以下を提供しています:

  • ビデオチュートリアル
  • ライブウェビナー
  • 1対1のトレーニングセッション(エンタープライズ顧客向け)
  • 包括的なドキュメンテーション

まだ質問がありますか?#

お探しの回答が見つからなかった場合は、遠慮なくサポートチームにお問い合わせください。お手伝いいたします!